室內項目管理｜工程管理
Artwill 香港室內項目管理及工程管理服務，由專職項目經理向業主匯報進度、成本、品質、承辦商協調及屋宇署入則。適合已有自己設計師而需要專人推動執行的客戶、地產發展商統籌寫字樓租戶裝修，或同時翻新多個物業的業主。收費按項目報價，較長期項目可採按施工價值百分比或每月固定費形式。每週相片日誌、每兩週進度報告、每月成本報告。
整個工程的單一聯絡點，向業主而非設計師匯報
室內項目失敗往往發生在設計師、承辦商、供應商、客戶之間的接縫處。Artwill 項目管理將所有溝通集中到一個電話號碼，您的項目經理擁有進度、預算、每週狀態，並向您（業主）匯報，而非向設計師。我們亦處理屋宇署 GBP、消防處 F.S.272、機電處 WR1 / WR2 入則文件，承辦商招標、付款建議、缺陷追蹤直至交付。
全面項目管理交付清單
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進度追蹤
每週更新進度時間表，清楚列出每項工序的先後與死線，一有延誤即時看到；每兩週一份進度報告，列明潛在風險。
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成本控制
變更記錄、每月成本報告（已用 vs 預算 + 預測剩餘）、預算超支事前預警。
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承辦商協調
工種排序、送貨安排、缺陷記錄並追蹤至完成，按時段安排噪音工程。
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品質控制
每週現場巡視加攝影小修追蹤，對照設計意圖及屋宇署批核圖則。
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客戶匯報
每週現場照片日誌（週五傍晚發送）、每兩週進度報告、每月成本報告、季度檢討會議。
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屋宇署及採購統籌
Class I / II / III 小型工程入則、家具材料採購協調、發展商配合（CAT A/B）。
項目管理 4 個階段
- 01
啟動
進度表草擬、承辦商招標、現場準備、文件追蹤設定。
- 02
施工
每日監督、每週匯報、變更管理、每月成本報告、季度檢討會議。
- 03
小修
缺陷識別、追蹤至完成、最終巡視，交付前清完缺陷清單。
- 04
交付
最終清潔、保養文件包（保養書、使用手冊、承辦商聯絡、小修完成記錄）、保養登記。
室內項目管理，常見問題
我可以只聘請 Artwill 做項目管理，不用您的設計嗎？
可以，這正是我們獨立項目管理服務的設計用意。許多客戶已有設計師（或內部設計團隊），純粹委託 Artwill 監督施工。我們的項目經理按您設計師的圖紙工作，與您設計師合作，但向您（業主）匯報。我們亦處理屋宇署入則、承辦商協調、變更管理、付款建議、缺陷追蹤直至交付。
香港室內項目管理收費如何計算？
收費可按施工價值百分比計算，或較長期項目（超過 10 個月）採月費形式。範圍清晰的寫字樓裝修可採固定費用。我們在了解項目規模及時間表後報價，首次諮詢免費。
你們對施工品質負責嗎？
負責。作為項目經理，我們每週現場巡視並確認每個承辦商的工作品質，並擁有缺陷修正過程。但我們不承擔分判商風險（業主直接與他們簽約，按他們合約條款追責），我們扮演的是缺陷追蹤、糾正推動、付款建議的角色。如客戶想我們承擔施工風險，那需要轉用設計連工程模式（我們自己持有施工合約）。
項目經理與設計師意見不同怎麼辦？
我們以業主為終極決策者，並會書面記錄分歧及各方理據供業主裁決。常見分歧類型：（a）美學 vs 預算（設計師偏向美學完整性，PM 偏向預算紀律），我們呈現選項及成本影響；（b）美學 vs 程序（設計師希望特殊工序，PM 評估時間風險）；（c）美學 vs 工藝可行性（PM 諮詢承辦商可施工性）。經驗中 90% 分歧透過資料澄清解決；剩餘 10% 由業主作最終決定，我們同樣執行。
項目管理交付物的頻率是怎樣？
標準包括：每週現場照片日誌（週五傍晚發送）；每兩週進度報告（進度時間表更新加完成度加潛在風險）；每月成本報告（已用 vs 預算加變更記錄加預測剩餘）；季度檢討會議（業主加設計師加 PM 出席）；緊急事項 24 小時內 WhatsApp / 電話通報。
你們處理採購嗎？怎樣計算 markup？
我們協助採購（家具、燈具、固定裝置）但不加 markup。業主直接與供應商簽單，我們只負責協調及交貨檢驗。原因：我們希望業主看到供應商真實淨價，避免採購利益衝突。如業主希望我們承擔採購責任（連帶風險），則會收取協調費，但這類我們會在合約清楚標明。
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